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Mídias Sociais e a nova fronteira do comportamento de compra

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A especialista Jeniffer Cazelato traz reflexões importantes sobre os tipos de conteúdos que mais engajam e geram vendas nas diferentes mídias

A era digital transformou radicalmente o panorama do marketing, com as mídias sociais no epicentro dessa mudança. Estudos indicam um aumento exponencial na influência das mídias sociais nas decisões de compra. Segundo a DataReport, 58% dos consumidores utilizam redes sociais para pesquisar produtos, e a Sprout Social relata que 55% dos consumidores realizam compras depois de descobrir um produto em uma plataforma social.

Segundo a especialista em comportamento humano e marketing digital, Jeniffer Cazelato,  cada rede social tem um papel único no comportamento de compra. Confira abaixo um breve resumo de que Jeniffer preparou sobre cada mídia:

– Instagram: Favorece a descoberta visual de produtos. 75% dos usuários interagem com anúncios de compra na plataforma.

– Facebook: Possui uma influência direta, com 30% dos usuários comprando diretamente pelo Facebook Marketplace.

– TikTok: Impulsiona tendências e compras impulsivas, com conteúdo viral impactando decisões rápidas de compra.

Segundo a especialista, as marcas estão adotando estratégias como marketing de influenciadores, conteúdo personalizado e campanhas interativas para se engajarem com os consumidores nas mídias sociais. “As mídias sociais não são apenas canais de comunicação; elas são agora plataformas de experiência onde as marcas precisam criar histórias, não apenas anúncios. O engajamento é a chave. Marcas que conseguem criar uma conexão emocional com seu público estão vendo um aumento significativo nas taxas de conversão.”

Ela continua: “A personalização e a autenticidade são cruciais. Os consumidores hoje são mais informados e exigentes. Eles querem ver conteúdos que ressoam com seus valores e interesses. As marcas que entendem isso e utilizam dados para personalizar suas ofertas estão à frente no jogo.”

Cazelato também destaca a importância do engajamento: “Engajamento não é apenas curtidas e compartilhamentos; trata-se de criar uma comunidade em torno de sua marca. As mídias sociais permitem isso, criando um diálogo bidirecional entre marcas e consumidores. É esse diálogo que transforma seguidores em clientes leais.”

E ela finaliza: “A ascensão das mídias sociais como uma força dominante no comportamento de compra é inegável. As marcas que se adaptam rapidamente, abraçando a natureza dinâmica dessas plataformas e focando em estratégias personalizadas e autênticas, estão preparadas para prosperar nesta nova era do marketing digital”.

Sobre Jeniffer Cazelato:

Sócia e diretora de novos negócios de duas agências de marketing digital e inbound marketing, a Lamarca com mais de 12 anos atendendo clientes líderes de mercado de várias áreas e a Raddoo, para small business nascida depois da pandemia. Além disso, oferece consultorias e treinamentos de posicionamento estratégico online e comercial.  Sua abordagem utiliza marketing e psicologia do comportamento em conjunto para criar estratégias altamente eficazes, com empresas de todos os tamanhos para otimizar e inovar em suas abordagens de vendas e marketing. Com mais de 15 anos de experiência, ela tem sido uma defensora da integração de psicologia do consumidor com estratégias de negócios.

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Escritora e Empresaria Glaudstar Rigoni lança seu primeiro livro e sua primeira linha de cosméticos

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Escritora e Empresaria Glaudstar Rigoni com o passar do tempo, percebeu o seu desejo de iniciar sua própria linha de produtos. Esse sonho vem se alimentando há alguns anos e, hoje um dia muito especial na vida da Glaudstar, será o lançamento da sua linha de cosméticos juntamente com seu primeiro livro na qual promete ser sucesso no Brasil a Fora.

“Minha trajetória nunca foi fácil, sempre enfrentei desafios e obstáculos, mas sempre acreditei que era uma aprovação divina e que iria dar certo. Mesmo enfrentando desertos, humilhações e adversidades, acredito que o melhor ainda está por vir. Construí uma família maravilhosa, apoiei minha filha a estudar medicina, viajei para 28 países e aprendi diversos idiomas. Em todos os lugares por onde passo, faço questão de deixar um sorriso e as portas abertas. Aqueles que não me enxergam de forma positiva, apenas refletem suas próprias limitações. Aprendi a ter paciência e espero que vocês gostem um pouco da minha trajetória.” Glaudstar Rigoni.

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Empresários cariocas se unem para ajudar o Rio Grande do Sul

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Solidariedade em ação: Carretas de Doações com Toneladas de Insumos Seguem para o Sul

A calamidade ambiental que atingiu praticamente todo o Rio Grande do Sul vem mobilizando o país, com a manifestação solidária da população em favor do povo gaúcho. São quase 150 pessoas que perderam a vida com inundações e quedas de barreiras, além de centenas de desaparecidos e milhares de desalojados, impactando mais de 2,1 milhões de pessoas em 447 municípios.

No Rio de Janeiro, de forma espontânea, empresários de vários setores se uniram nessa corrente humanitária de ajuda. “Mobilizamos alguns amigos empresários dos setores de alimentos, bebidas e transportadoras numa força-tarefa para essa ajuda”, diz o empresário do setor de cosméticos, Ivo Barroso.

“Nós, da Skafe Cosméticos, enviamos um volume razoável de itens de material de higiene, como shampoos, sabonetes, cremes, condicionadores, enfim, tudo o que é possível para ajudar as vítimas da tragédia climática”, explica Ivo, que é sócio da empresa.

Duas carretas de doações já estão a caminho do Rio Grande do Sul. “Esperamos encaminhar para a região tantas carretas quantas pudermos organizar, inclusive com roupas que estão sendo doadas em pontos disponibilizados por parceiros, ajudando assim a minimizar o sofrimento dos gaúchos, que passam por situação lamentável”, conclui Ivo Barroso.

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Pioneirismo e Sofisticação no Crescente Mercado Pet Brasileiro

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O Brasil, reconhecido como o terceiro maior mercado consumidor de produtos e serviços pet no mundo, apenas atrás dos Estados Unidos e China, tem visto um crescimento exponencial neste setor. Com uma população de 167,6 milhões de pets, o mercado pet brasileiro tem expandido suas fronteiras, introduzindo inovações premium através de iniciativas pioneiras como o Lux Dog, fundado por Flávio Calmon.

Flávio Calmon, vislumbrando o potencial do mercado, criou o Lux Dog, um salão de beleza para pets que redefine os conceitos de cuidado e bem-estar. “Identificamos uma demanda crescente por serviços que não só atendem às necessidades básicas dos animais, mas que também elevam sua qualidade de vida,” comenta Calmon. “No Lux Dog, investimos em tecnologia e produtos de alta qualidade para garantir uma experiência única e confortável para os pets.”

Os brasileiros gastam, em média, mais de R$200 mensais com seus animais de estimação, evidenciando a importância desses companheiros em suas vidas. A maioria dos tutores (94,6%) acredita que os pets ajudam a reduzir o estresse, enquanto 97,5% afirmam que eles trazem felicidade. Com esses sentimentos em jogo, os tutores estão cada vez mais inclinados a procurar serviços que promovam não apenas a saúde, mas também o bem-estar emocional dos seus animais.

O Lux Dog responde a essas necessidades com uma abordagem inovadora. “Nosso foco está no bem-estar, diversão e beleza dos animais. Para isso, usamos equipamentos que minimizam o medo e o estresse, como secadores silenciosos, proporcionando uma verdadeira experiência de spa,” explica Calmon.

O mercado pet, que faturou R$ 68,4 bilhões em 2023, com um crescimento de 13,6% em relação ao ano anterior, mostra um potencial robusto para serviços especializados. O segmento de serviços, incluindo banho e tosa, alcançou um faturamento de R$ 10,2 bilhões, representando uma parte significativa deste mercado em expansão. 

“O segmento premium, especialmente, tem se mostrado resiliente mesmo em períodos de crise econômica, pois os tutores veem esses gastos como essenciais para o bem-estar dos seus pets,” ressalta Calmon. “Com o Lux Dog, estamos liderando uma tendência que valoriza o alto padrão e o cuidado especializado, estabelecendo novos padrões para o mercado.”

O sucesso do Lux Dog é um testemunho do amor e dedicação que os brasileiros têm por seus animais de estimação, e Flávio Calmon está na vanguarda deste movimento, transformando o cuidado pet em uma experiência premium com carinho. Este salão de beleza pet não é apenas um negócio, mas um marco no contínuo desenvolvimento e sofisticação do mercado pet no Brasil.

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